Twitter（ツイッター）で新しいアカウントを作成する際に、電話番号を入力すると「エラーが発生しました」と表示されてしまう……。
一体、何が原因で、電話番号が利用できなくなっているのでしょうか？
この記事では、Twitterで電話番号を使えない４つの理由を解説しています。対処方法も紹介しているので、Twitterを利用している人たちは参考にしてみてください。
- Twitterで電話番号を使えない理由と対処方法がわかる。
Twitterで電話番号を使えない４つの理由
なぜ、新しいアカウントを作成する際に、電話番号が使えないのでしょうか？
ここでは、次に挙げる４つの理由について説明していきます。
Twitterで電話番号を使えない４つの理由
- 理由１ アカウント作成数の上限を超えている。
- 理由２ アカウントが永久凍結されている。
- 理由３ Twitterでエラーが発生している。
- 理由４ 通信環境が悪いところで操作している。
理由１ アカウント作成数の上限を超えている
第１に、アカウント作成数の上限を超えていると、電話番号を使えないので気をつけてください。
Twitterでは、ひとつの電話番号につき１０アカウントまで新規登録できるという制限があります。
それを超えている場合、同じ番号は利用できないので注意しましょう。
なお、Twitterで電話番号を使って複数のアカウントを作る場合は、こちらの記事を読んでみてください。
理由２ アカウントが永久凍結されている
第２に、過去にアカウントを永久凍結されている場合、電話番号が利用できないことがあります。
永久凍結とは、Twitterのポリシーに違反したアカウントが半永久的に停止される制裁措置です。
「永久」という言葉にあるように、今後は新しいアカウントを作成できなくなってしまいます。
すなわち、Twitterの登録情報として電話番号が使用不可能になるわけです。
なお、Twitterの永久凍結について知りたい方は、こちらの記事を参照してください。
理由３ Twitterでエラーが発生している
第３に、Twitterでエラーが発生している場合、電話番号が一時的に使用できないときがあります。
Twitterがプログラミング技術を基盤としたサービスである以上、バグの発生は避けられません。
しかしながら、Twitterは今やグローバルに展開する世界的サービスということもあって、復旧作業に要する時間は極めて短くなっています。したがって、エラーが発生してから１日以内で問題が解決されることがほとんどです。
なお、Twitterで発生した障害を確認する方法について知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
理由４ 通信環境が悪いところで操作している
第４に、通信環境が悪いところで操作している場合、操作がうまく反映されずに電話番号が使えなくなってしまうことがあります。
特に、電車や地下などのインターネット接続が不安定な場所でTwitterを利用する際は気をつけてください。
また、ログインできないフリーWi-Fiに誤って接続した場合、端末がオフラインになってしまうことがあります。
そのため、自分のポケットWi-Fiなどを使っていないときは、受信ボタンをオフにしておくことをおすすめします。
電話番号を使えないときの対処方法
上記の理由を踏まえたうえで、電話番号を使えないときは以下の対処方法を試してみてください。
電話番号を使えないときの対処方法
- 対処方法１ メールアドレスを使う。
- 対処方法２ Twitterのポリシーに違反していない場合、異議申し立てで永久凍結を解除する。
- 対処方法３ 通信環境の良いところで入力作業を行う。
これらの対策方法でうまく解決できないときは、スマホやPCなどの端末を一度、再起動してから操作してみてください。
なお、Twitterの異議申し立ての方法について知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
問い合わせしてみよう
本記事で対策方法を実行しても電話番号が使えない問題を解決できない場合は、Twitterのサポートチームに問い合わせしてみましょう。
Twitterのサポートチームから返信がこないときもありますが、焦らずに気長に待ちましょう。
なお、Twitterの電話番号に関する他の情報について興味のある方は、こちらの記事も読んでみてください。
