Twitter(ツイッター)でアカウントを作成するときに電話番号を登録できなくて困っている人たちもいるはずです。せっかくTwitterを始めようと思っているにもかかわらず、個人情報を入力する段階でつまづくとやる気を失いしますよね。とはいえ、実際のところ、どうして電話番号が使用できないのでしょうか?
この記事では、Twitterで電話番号が使えない原因と対処法を解説しています。また、電話番号で複数のアカウントを作成できない理由についても考察しているので、Twitterを使っている人たちは参考にしていただけると幸いです。
Twitterで電話番号が使えない原因
さて、Twitterでアカウントを作成するときに電話番号を登録できないのは、なぜなのでしょうか?
その原因は大きく5つあると考えられます。
原因1 Twitterに不具合が発生している
第1に、Twitterに何らかの不具合が発生したことで電話番号を登録できなくなっている可能性があります。
Twitterがプログラミング技術で設計されているソフトである以上、バグは避けられません。
これに関しては、Twitterの検索エンジンで「電話番号 登録できない」などの関連するトラブルについて調べたときに、リアルタイムで自分と同じ問題についてツイートしている人がいる場合、不具合が原因であると判断できるでしょう。
しかし、Twitterに障害が発生したときは、改善されるまで待つしかないのが実情です。なお、Twitterの不具合について知りたい方はこちらの記事をご覧ください。
原因2 SMSを受信できない番号を使っている
第2に、SMSを受信できない電話番号を使っている場合は登録できません。
電話番号でTwitterのアカウントを登録するときには、本人確認の一環としてSMSで認証コードを受信する必要があります。そのコードを登録画面に打ち込んでチェックすることで新規登録の手続きが完了します。
そのため、適当な電話番号を入力して、取り敢えずアカウントを作ることは不可能です。なお、自分が日常的に使っている番号を使用しているのにもかかわらず、認証コードが届かないときは以下の記事をチェックしてみてください。
原因3 電話番号を削除し忘れた
第3に、アカウントを消去する前に電話番号を削除し忘れたことが原因であると考えられます。
実のところ、Twitterでは、削除済みのアカウントに紐づいている電話番号で新規登録するには、30日間が経過するのを待たなければいけないのです。
これに関しては、Twitterのヘルプセンターでも次のように記述されています。
注記:アカウントを削除する前に [設定] で電話番号を削除しないと、30日間その電話番号を別のアカウントで使用できなくなります。
Twitterヘルプセンター『すでに使われているメール、電話番号、またはユーザー名のヘルプ』より引用(最終確認日:2023年2月13日)
そのため、アカウントを消す前に必ず電話番号を登録を解除してください。
とはいえ、すでにアカウントを削除済みの場合は一度、復活させて電話番号の情報を編集してから消し直すことをおすすめします。復活方法は次の記事をご覧ください。
原因4 電話番号の入力を誤っている
第4に、アカウントを登録する際に電話番号の入力を間違えている可能性があります。
電話番号を記憶している人たちは多いかもしれませんが、「絶対に間違えるわけがない」と思っている情報ほど確認が疎かになってしまいがちです。そもそも、間違いは自分が想定する範囲を超えたところで発生するので、電話番号をもう一度チェックして、改めて入力してみましょう。
なお、ハイフンの有無はどちらでも対応可能です。090-XXXX-XXXXでも、090XXXXXXXXでもSMSを受信することは安心してください。
原因5 通信環境が悪い場所で操作している
第5に、インターネット環境が悪い場所で操作している場合、電話番号の登録が失敗することがあります。
例えば、フリーWi-Fiにログインせずに接続したり、速度制限がかかっていたりする場合、端末が接続しているインターネット環境が不安定になる可能性があります。
加えて、電車や地下などの電波が届きづらい場所にいると、スマホやPCが圏外になるおそれがあるので、投稿をアップロードするときにはネット環境が整えられている場所で操作してください。
電話番号を登録できないときの対処法
以上の原因を踏まえると、電話番号を登録できないときの対処法は大きく6つあると言えます。
Twitterで電話番号を登録できないときの対処法
- 方法1 電話番号を再度入力し直す。
- 方法2 アカウントを消してから30日以上が経過したときに登録する。
- 方法3 SMSを受信できる電話番号を使用する。
- 方法4 インターネット接続が安定しているところで操作する。
- 方法5 Twitterがバグを改善するまで1日程度待つ。
- 方法6 電話番号の代わりにメールアドレスを使用する。
実際のところ、Twitterのアカウントを新規登録するなら、電話番号にこだわる必要はありません。すなわち、メールアドレスでもユーザー登録が可能なのです。近年では、Gmailなどですぐに新しいメールアドレスを作成できるので、新規アカウント専用のアドレスを取得してみましょう。
なお、これらの方法でうまく対処できない場合は、Twitterのサポートチームに問い合わせてみてください。
複数アカウントで同じ電話番号を登録できないのか?
なお、複数のアカウントを登録するときに同じ電話番号は使えないのでしょうか?
結論から言えば、Twitterでは、1件の電話番号で最大10個までアカウントを作成できます。すなわち、その上限数を超えている場合は同じ電話番号は使えないのです。これに関しては、Twitterのヘルプセンターに次のように記述されています。
電話番号は、最大で10個のアカウントに登録できます。パスワードリセットのリクエストやログイン認証などのセキュリティ機能についてのショートメールは、携帯電話番号を登録した各アカウントに届きます。
Twitterヘルプセンター『電話番号に関するよくある質問』から引用(最終確認日:2023年2月11日)
なお、メールアドレスは1件につき1個までしかアカウントを作れないので注意してください。
アカウントの個数を管理しよう!
知らず知らずのうちに過去に電話番号で登録したアカウントの数が上限数に到達している可能性はあります。したがって、自分が所有しているアカウントの個数はちゃんと把握しておくために管理することを推奨します。
とはいえ、メールアドレスでもアカウントを作れるので焦る必要はありません。電話番号を登録できなかったとしても、いくらでも対応策はあるのです。