インスタを運用する際に、フォロワーの減少で頭を悩ませている人たちも多いはずです。とりわけ、インフルエンサーとして活躍することを目指しているのであれば、フォロワー数は安定的に増やしていきたいところですよね。とはいえ、そもそも、どうしてフォロワーが減ってしまうのでしょうか？
この記事では、インスタのフォロワーが減る１０つの原因と対処法を解説しています。また、不具合やバグとの関連性についても考察しているので、インフルエンサーを目指している人たちは参考にしてみてください。
- フォロワーが減る原因と対処法を習得できる。
- アカウントを管理する能力が向上する。
- フォロワーとの関係を見直すきっかけになる。
インスタでフォロワーが減る１０の原因
さて、インスタを運用している際に、なぜフォロワーが減ってしまうのでしょうか？
その原因は大きく１０つあると言ってよいでしょう。
ここでは、それぞれの要因について説明していきます。
原因１ インスタでバグや不具合が発生している
第１に、インスタでバグや不具合が発生していることが原因でフォロワー数が一時的に減ることがあります。とはいえ、あくまでもエラーで表示内容がおかしくなっているだけなので、時間が経過すれば元に戻ると言ってよいでしょう。
インスタがプログラミング技術を基盤とするシステムである以上、不具合やバグの発生は避けられません。そして、システム上のトラブルを解決するには、インスタの運営チームが改善措置を完了するまで待つしかないのが実情です。なお、インスタの不具合について知りたい方は次の記事を閲覧してください。
原因２ フォロワーの興味・関心を引けていない
第３に、フォロワーの興味とは関係のない投稿が多い場合、飽きられてしまう可能性があります。
人びとがアカウントをフォローする際に、何を期待しているのか。フォロワーのニーズを反映した投稿を行うことが大切です。
例えば、美容室のアカウントであれば、流行りの髪型やシャンプーなどの写真、期間限定のクーポンなどを配信することが有効だと考えられます。
原因３ 投稿内容に一貫性がない
第３に、投稿内容に一貫性がないアカウントは敬遠されてしまう可能性があります。
例えば、あなたが美容系のインスタグラマーをフォローしたにもかかわらず、そのアカウントが動物や車の投稿をしていたら、どのように感じるでしょうか？
美容系の情報を期待してフォローをしたのに、まったく関連のない車の情報が入ってきたら、「フォローを外そうなかな……」と思いませんか？
投稿ジャンルを美容系に設定したならば、できるだけ一貫性を保つように心がけましょう。もし、別の投稿をしたい場合はストーリなどを活用するなどメインの投稿とは分けて発信したほうがよいと思います。
原因４ 似たような写真ばかりを連投している
第４に、似たような写真ばかりを投稿していると、ユーザーが飽きてフォローを外す可能性があります。
投稿の統一感は大切ですが、同じ場所、時間、雰囲気のよく似た写真が連投され続けるのは、見る側も辛いですよね……。
もし似たような写真を投稿する場合は、画像編集で色合いを変えたり、違う写真を加えたりするなど工夫しましょう！
原因５ 広告・宣伝を投稿し続けている
第５に、広告・宣伝を投稿し続けるのは、ユーザーから嫌われてしまうおそれがあります。
例えば、おしゃれな洋服店のアカウントをフォローしたのに、SALE情報が投稿されてばかりだと、ユーザーから「このアカウントは物を売ることしか考えていない」と思われてしまいます。
人間はだれもが「損をしたくない」という感情を持っています。そのため、広告・宣伝の情報に対しては「物を売られる」という警戒心を抱いていることが多いのです。
それよりも、おしゃれな写真、着こなし、豆知識などが入った投稿で商品の魅力を伝えたほうがユーザーも広告・宣伝を受け入れやすいと思います。
原因６ 投稿頻度が低い
第６に、投稿頻度が少なければユーザーが「フォローする意味がない」と思って、フォローを外されてしまうことがあります。
また、ユーザーは複数のアカウントをフォローしているので、投稿が少ないと、「こんなアカウント、フォローしていたかな？」と忘れられてしまうこともあるので注意してください。
原因７ フォローバックしていない
第７に、フォローバックを期待しているアカウントからのフォローを返さないことでリムーブされてしまうことがあります。
これに関しては、特に対処する必要はないと思います。フォロバ目的のアカウントは一定数存在しているので、気にしないほうがよいでしょう。
なお、フォローバックについて、くわしく知りたい方は、次の記事をご覧ください。
原因８ フォロワーの趣味・嗜好が変化した
第８に、フォロワーの趣味・嗜好が変化したことで、フォローを外されてしまうことがあります。ユーザーも人間なので、時間が経過して好きなものが変化することはよくあることです。
例えば、半年前はネイルに興味があって情報収集していたけど、今はオーガニックコスメに興味があって、ネイル系のアカウントをフォローしなくなる人たちもいます。
そのため、フォロワーのトレンドを意識しながらも、自分が発信すべき情報の軸を持って投稿を続けていくことが大切だと思います。
原因９ コメントの返信をしなかった
第９に、コメントの返信をしなかったことで、ユーザーが離れてしまうことがあります。フォロワーからすれば、投稿にコメントしたのに、返事やいいねなどの反応がもらえないと寂しいですよね。
せっかく、フォローしてくれたのですから、できるだけコメントには返信したほうがよいと思います。そうすることで、フォロワーは自分が興味・関心のあるアカウントとコミュニケーションができることを楽しみに思えるはずです。
デバイスの向こう側には人がいる。フォロワーを単なる数で見るだけでは、SNSを使いこなすことはできないのです。
原因１０ 自撮りが多い
第１０に、自撮りの投稿が多すぎると、フォロワーから敬遠されてしまう可能性があります。
もちろん、あなたのファンなら、自撮りはサービスとして歓迎されるでしょう。しかし、ずっと自撮りばかりの写真を発信し続けていると、「このアカウント、自己主張が強すぎる……」とネガティブな印象を持たれてしまうかもしれません。
また、ヨガやエクササイズのアカウントなのに、自撮りを投稿しすぎるのはユーザーの期待とは一致しないでしょう。自撮り写真は、６枚に１枚程度にとどめておきましょう！
インスタでフォロワーが減ったときの対処法
以上のことを踏まえたうえで、インスタでフォロワーが減ったときの対処法は大きく５つあると言えます。
インスタでフォロワーが減ったときの対処法
- 方法１ バグが修正されるまでしばらく待つ。
- 方法２ ユーザーが求める投稿をアップデートする。
- 方法３ フォロワーと積極的に交流する。
- 方法４ 商業的な目的が明らかな投稿を控える。
- 方法５ 同じジャンルのユーザーが投稿していない独自性の高い写真や動画を投稿する。
上記の対処法を念頭に置き、一人ひとりのユーザーを大切にすることを心がけましょう。インスタをはじめとするSNSは人間関係によって成り立つサービスです。だからこそ、フォロワーの気持ちに寄り添った関わり方を続けることが影響力の基盤となることを忘れないように注意しましょう。
あまり気にしないほうがいい
とはいえ、インスタのフォロワーが減ったり、増えたりすることはよくあることです。そのため、フォロワー数の乱高下に一喜一憂するのは時間を無駄にしてしまうおそれがあります。
もちろん、フォロワーの気持ちを無視するような運用は見直す必要があります。しかし、人の気持ちは絶えず変化するので、過度に気にしないほうがよいと思います。
それよりも、ユーザーが喜ぶようなサービスや企画作りに専念したほうがフォロワー数を伸ばすことができるはずです。特に、インスタをマーケティングで活用している方は、フォロワーの数だけではなく、「いいね」、コメント、フォローなどのエンゲージメントに焦点を当てた運用を心がけるべきでしょう。
数よりも質も追求しよう！
ユーザーがあなたのアカウントをフォローする背景には、何らかの期待があります。そこに応えていくことがフォロワー数を減らさないためには必要です。とはいえ、フォロワーに迎合するだけでは魅力的なアカウントを作ることができません。
フォロワーを追うのではなく、フォロワーに追われるように、アカウントのブランドを確立しましょう。そして、日用品などの商品を紹介するなら、数よりもペルソナを設定してユーザーの質を追求したほうがよいと思います。なお、インスタのフォロワーを効率よく管理したい人は、こちらの記事も参考にしてみてください。
