インスタにログインできないのは乗っ取りが原因なのか?対処法も解説

インスタのアカウントにログインしようとしたら、「パスワードが間違っています。パスワードをご確認ください」というお知らせが表示されて困った経験のある人たちもいるはずです。

インスタにログインできないときの画面
インスタにログインできないときの画面

とはいえ、パスワードを変更した覚えがないのにもかかわらず、アカウントにログインできないのは不自然ですよね。なかには、「何者かに乗っ取られているかもしれない」と不満になる方もいるのではないでしょうか?

この記事では、「インスタにログインできないのは乗っ取りが原因なのか?」という疑問について考察しています。また、アカウントを乗っ取られてしまった場合の対処法も紹介しているので、インスタを利用している人たちは参考にしてみてください。

本記事を読んで得られること

  • インスタにログインできない原因を考えるきっかけになる。
  • アカウントを乗っ取られたときの対処法がわかる。
  • アカウントを安全に管理する知識が身に付く。
目次

インスタにログインできないのは乗っ取りが原因なのか?

インスタで自分が所有しているアカウントにログインできなくなったのは、乗っ取りが原因なのでしょうか?

結論から言えば、インスタのアカウントにログインできないのは、詐欺グループに乗っ取られたことが原因である可能性があります。特に、次に挙げる3つの条件のいずれかに当てはまっている場合は、アカウントが盗まれている確率が高いと言えるでしょう。

乗っ取りが原因でログインできないと判断する条件

  • 条件1 パスワードを変更していないのに間違っていると表示される。
  • 条件2 Instagramから不審なログインがあったことがメールで通知されている。
  • 条件3 ここ最近でインスタグラムのログイン情報をウェブサイトで入力した。

上記のいずれかの条件を満たしている場合は、速やかにアカウントを取り戻す準備を始めてください。なお、インスタのログインアクティビティに関する情報について知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

アカウントを乗っ取られたときの対処法

しかしながら、実際にアカウントを乗っ取られてしまったときは、どうすればよいのでしょうか?

その対処法は大きく3つあると考えられます。

ここでは、それぞれの対応の仕方について説明していきます。

方法1 強制的にログアウトさせる

はじめに、アカウントのパスワードを変更して乗っ取り犯を強制的にログアウトさせる方法があります

インスタではパスワードを変えると、それまでにログインしていたすべての端末で自動的にログアウトが発生する仕組みになっています。すなわち、アカウントを盗んだ犯人が使用しているスマホやPCもログアウトされるわけです。

ただし、パスワードを変更するには、アカウントに登録されている電話番号やメールアドレスが自分のものである必要があります。

残念ながら、アカウントに紐づく個人情報が変更されている場合はパスワードを変えることはできません。なお、ログアウトさせる方法についてくわしく知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

方法2 別なSNSで乗っ取られたことを知らせる

続いて、インスタ以外のSNSでアカウントを乗っ取られたことを知らせましょう

これによって、友人などの知り合いがあなたになりすましたアカウントから詐欺の被害を受ける可能性を減らすことができるでしょう。実際に、アカウントを乗っ取られてしまった人たちはFacebookやTwitterの投稿で注意喚起しています。

SNSは他人とのつながりから形成されるサービスであるため、自分の知り合いにも悪影響が及ぶおそれがあることに留意して、迅速に情報を共有することをおすすめします。LINEのタイムラインも便利なので、活用してみましょう。

方法3 パスワードを複雑にする

最後に、今後乗っ取りの被害を受けないためにパスワードを複雑な英数字の組み合わせに変更してください

特に、誕生日やイニシャル、同じ数字の繰り返しなどの第三者でも簡単に類推できるような暗証番号を使用するのは絶対にやめましょう。「めんどくさい」のは理解できますが、アカウントが盗まれると、パスワードの設定以上に面倒なことになります。凶悪な犯罪に巻き込まれてしまうおそれもあるのです。

具体的には、ランダムかつ大文字と小文字が混ざった16文字程度のパスワードを設定してください。なお、パスワードの内容について検討したい方たちは次の記事を読んでみてください。

乗っ取り以外でログインできない原因

なお、乗っ取り以外の原因でアカウントにログインできないことはあります。具体的には、次に挙げるトラブルが発生している場合はログインに失敗する可能性があるでしょう。

乗っ取り以外でログインできない原因

  • 原因1 インスタでエラーが発生している。
  • 原因2 パスワードやユーザーIDを入力し間違えている。
  • 原因3 インターネット環境が悪いところで操作している。

なお、インスタの不具合について知りたい方はこちらの記事をご覧ください。

インスタのエラーが原因でログインできない場合は、運営会社が改善措置を完了するまで待つしかないのが実情です。とはいえ、インスタは今やグローバルな規模でユーザーを抱えている有名なSNSのひとつです。開発や保守のチームも充実しているため、すぐにトラブルが解決するはずです。1日程度を目安にしばらく様子をみてから、再度ログインしてください。

アカウントを安全に管理しよう

インスタをはじめとするSNSでは、アカウントを乗っ取られるユーザーが続出しています。そのなかには、ちょっとしたセキュリティ対策で防げていたようなケースも少なくありません。

例えば、パスワードが簡単な英数字の組み合わせだったり、偽サイトに情報を入力していたりするなど、利用者の不注意を狙った手口もたくさんあるわけです。

だからこそ、自らでアカウントを安全に管理するために、セキュリティ対策を実行することが大切です。特に、パスワードを複雑化なものを使用するのは、すぐにできることです。面倒かもしれませんが、乗っ取りの被害に合うと、自分以外の他人も巻き込んでしまう危険性があります。

その結果、大きなトラブルに巻き込まれてしまうおそれもあるので、後悔しないように自分にできる安全対策を積極的に実行すること推奨します。

インスタにログインできないのは乗っ取りが原因なのか?対処法も解説

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本記事の監修者

PENDELION編集部はTwitter、Instagram、LINEなどのSNSに関する総合情報メディアを運営するスペシャリスト集団です。PENDELION編集部は、リサーチャー・ライター・構成担当・編集担当・グロースハッカーから成り立っています。当サイトでは、SNSに関する最新情報の記事を担当しています。

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